tiểu thuyết kinh doanh

Có niềm đam mê kinh doanh: đây được xem như chìa khóa dẫn đến sự thành công. Niềm đam mê chính là yếu tố sẽ níu chân bạn lại bất kể khi bạn làm việc gì. Chỉ có niềm đam mê mới có thể giúp bạn gắn bó lâu dài với một công việc nào đó. Nhanh nhẹn, hoạt bát, có khả năng thuyết phục người khác. Chịu áp lực tốt, thích môi trường cạnh tranh. Vài doanh nghiệp trong số đó được giới thiệu trong quyển sách này. Tôi nợ một món khổng lồ với tất cả các khách hàng và các công ty mà trước đây tôi đã làm việc với, những người đã tạo ra môi trường thú vị và hào hứng nhất để làm việc, học hỏi, và phát triển. Sách Kinh Tế - Kinh Doanh; Sách Tiểu Sử - Hồi Kí Anh Hùng Xạ Điêu Kim Dung. Đã Hoàn Thành. Tiểu Thuyết Trung Quốc 1 audio. Sep. 05, 2022. Anh Hùng Xạ Điêu Kim Dung. Trang 1 trong 1 1. Bãi đất hoang sau nhà Tìm Việc Làm Nhân Viên Kinh Doanh Thu Nhập 15-30Tr Tuyển Dụng Tại Sany Automobile Mức Lương Hấp Dẫn - 200101922 các phầm mềm: MS. Word, Excel, Power Point, Internet, đặc biệt sử dụng thành thạo Power Point trong thuyết trình; · Kỹ năng, kiến thức : Có kỹ năng giao tiếp, trình bày Lý thuyết trật tự phân hạng được đề xuất bởi Gordon Donaldson (1961) và hoàn thiện bởi Stewart C.Myers và Nicolas Majluf (1984). Giả thuyết của lý thuyết bao gồm: (i) Tồn tại vấn đề bất cân xứng thông tin giữa nhà quản trị DN và nhà đầu tư bên ngoài; (ii) Nhà quản trị DN sẽ hành động vì lợi ích tốt nhất cho chủ sở hữu hiện hành. Site De Rencontre Blanc Au Gabon. 5 cuốn tiểu thuyết hay về kinh doanh bằng những câu chuyện ly kỳ, cuốn hút cung cấp kiến thức về quản lý, vận hành và khởi nghiệp cho bất kỳ ai muốn sống sót trong thương trường đầy khắc Án Phượng Hoàng – The Phoenix ProjectBill là một quản lý CNTT tại Parts Unlimited. Đó là sáng thứ Ba và trên đường đến văn phòng, Bill nhận được cuộc gọi từ án Phượng hoàng, sáng kiến CNTT mới rất quan trọng đối với tương lai của Parts Unlimited, nhưng lại vượt quá ngân sách và triển khai quá chậm. Vị CEO muốn Bill báo cáo trực tiếp với anh ta và sửa chữa mớ hỗn độn trong 90 ngày, nếu không, toàn bộ bộ phận của Bill sẽ được thuê ngoài. Với sự giúp đỡ của một thành viên hội đồng tương lai và triết lý bí ẩn về Ba Phương pháp, Bill bắt đầu thấy công việc CNTT có nhiều điểm tương đồng với công việc của nhà máy sản xuất hơn anh tưởng tượng. Với khoảng thời gian hạn hẹp, Bill phải tổ chức luồng công việc hợp lý và phục vụ hiệu quả các chức năng kinh doanh khác tại công ty. Với tiết tấu nhanh cùng lối kể chuyện thú vị, ba ngôi sao sáng của phong trào DevOps mang đến một câu chuyện mà bất cứ ai làm việc trong lĩnh vực CNTT cũng sẽ nhận ra. Người đọc sẽ không chỉ học cách cải thiện công việc CNTT của tổ chức mà còn có cái nhìn hoàn toàn khác về bộ phận tác giả đã khéo léo lồng ghép các khái niệm về DevOps vào trong câu chuyện thú vị và gay cấn về Dự án Phượng hoàng, một sản phẩm đến từ bộ phận CNTT của Parts Unlimited. Câu chuyện đưa người đọc qua nhiều cung bậc cảm xúc của những người làm CNTT – một ngành tưởng như khô khan và chỉ liên quan đến các con số. Thông qua hành trình của Bill và Dự án Phượng hoàng, độc giả sẽ có thêm nhiều kiến thức bổ ích về ngành CNTT, đặc biệt là mối quan hệ mật thiết giữa CNTT với sự vận hành và phát triển của bất cứ tổ chức nào trong thời đại ngày Tiêu – Eliyahu M. GoldrattĐược viết theo phong cách kịch tính, Mục tiêu là cuốn tiểu thuyết quản trị cực kỳ hấp dẫn, đã và đang thay đổi tư duy quản lý của toàn bộ thế giới phương Tây. Tác giả được Fortune mô tả là một “bậc thầy trong ngành”, còn Businessweek gọi ông là một “thiên tài đích thực”. Đây là một cuốn sách xứng đáng để giới thiệu cho bạn bè trong ngành – ngay cả với cấp trên của bạn – nhưng không phải cho các đối thủ cạnh Rogo là một quản lý đang phải làm việc tuyệt vọng để giúp nhà mày của mình không rơi vào thảm họa. Cuộc hôn nhân của anh cũng vậy. Alex có 90 ngày để cứu nhà máy của mình – hoặc nó sẽ bị đóng cửa vĩnh viễn với hàng trăm nhân viên bị mất việc. Đúng vào thời điểm đó, cuộc gặp gỡ tình cờ với một nhân vật bí ẩn từ thời sinh viên – Jonah – đã giúp anh thoát ra khỏi những cách tư duy thông thường để xem xét các vấn đề thực sự cần phải giải chuyện về cuộc chiến giải cứu nhà máy của Alex không chỉ hấp dẫn đơn thuần về nội dung. Nó ẩn chứa một thông điệp nghiêm túc cho tất cả các nhà quản lý và giải thích những ý tưởng về “Lý thuyết các điểm hạn chế TOC” được phát triển bởi Eliyahu M. Goldratt – người được quốc tế công nhận là bậc thầy trong việc phát triển các khái niệm và hệ thống quản lý kinh doanh Điểm Chết Trong Teamwork“Không phải tài chính, chiến lược, công nghệ mà kỹ năng làm việc nhóm mới là lợi thế cạnh tranh hàng đầu.” – Tác giả Patrick Lencioni viết trong lời mở đầu cuốn sách “5 Điểm Chết Trong Teamwork”.Điểm đặc biệt nhất của “5 Điểm Chết Trong Teamwork” chính là các bài học lãnh đạo được viết một cách hấp dẫn dưới dạng tiểu thuyết lôi cuốn người đọc, có thắt nút, mở nút, có các tuyến nhân vật có cá tính cụ thể. Ông chia sẻ “Tôi nhận ra cách dẫn dắt này giúp độc giả học hỏi hiệu quả hơn, khi họ đắm mình vào câu chuyện và có thể kết nối với các nhân vật trong đó”.Và nhân vật chính của câu truyện là Kathryn Petersen – nữ CEO mới được bổ nhiệm của công ty Decision Tech. Đối mặt với tình trạng “khủng hoảng lãnh đạo”, công ty tuột dốc kết quả kinh doanh, nội bộ mâu thuẫn từ trong ra ngoài. Kathryn Petersen sẽ xử lý như thế nào và nhận ra được những bài học quý giá gì? Câu chuyện của Kathryn Petersen chắc chắn sẽ mang lại sự đồng cảm cho những nhà quản hành trình lãnh đạo công ty của nhân vật hư cấu Kathryn Petersen, tác giả Patrick Lencioni đã tiết lộ năm “điểm chết” trong việc hợp tác, làm việc nhóm mà các công ty thường gặp phải. Ông cũng vạch ra những mô hình với các bước hành nhằm giải quyết các vấn đề mâu thuẫn và xây dựng một dội ngũ tràn đầy quyết tâm, làm việc hiệu quả và gắn Lấy Miếng Pho Mát Của TôiĐây là một câu chuyện giản dị chứa đựng những triết lý sâu sắc về cách vượt qua những khó khăn và thay đổi trong cuộc chuyện kể về hai chú chuột và hai con người tí hon cùng chung sống trong một mê cung rộng lớn luôn tất bật đi tìm những miếng phó mát để nuôi sống mình và để cảm thấy hạnh phúc. Hai chú chuột Đánh Hơi và Nhanh Nhẹn chỉ có bộ não đơn giản của loài gặm nhắm, vốn không có óc phân tích và phán đoán, nhưng chúng lại có bản năng rất nhanh nhạy và sắc sảo. Như các con chuột khác, chúng đặc biệt rất thích pho mát và sẵn sàng làm bất cứ điều gì để có pho khi đó, Chậm Chạp và và U Lì là những con người tí hon – một sinh vật cũng nhỏ như chuột nhưng có hình dạng và cách suy nghĩ giống như con người bây giờ. Họ dùng khả năng tư duy và trí thông minh vốn có của loài người để tìm ra những loại phó mát đặc biệt. Cho đến một ngày kia, cả bốn nhân vật phải đối mặt với sự thay đổi, một biến cố khủng khiếp Đó là toàn bộ số pho mát trong kho của họ đã biến mất. Và mỗi nhân vật có những phản ứng khác nhau tùy theo tính cách riêng của mỗi ta phải chuẩn bị tâm lý, tư thế sẵn sàng để ứng phó với những thay đổi và hãy tham gia cùng với sự thay đổi, vứt bỏ cái cũ và mạnh dạn làm những gì mình có thể; nếu không tự mỗi người sẽ tự hủy hoại cơ hội tồn tại của Thế Là Chúng Ta TiêuTại sao, tại sao nhắc đến dân văn phòng lại có người tưởng tượng đến một chàng trai hay cô gái có khuôn mặt rạng ngời, ngày tám tiếng trong phòng điều hoà mát rượi, sếp quý đồng nghiệp yêu, tháng tháng nhận lương bảy số không, đời lúc nào cũng rặt một màu hồng?Ảo tưởng, quá ảo tưởng! Không biết ngồi lê đôi mách, không biết làm việc riêng trong giờ? Không vài lần bị sếp đập bàn mắng mỏ? Không bao giờ thấp thỏm lương bị trừ, phụ cấp giảm? Chưa từng lo lắng bị đồng nghiệp cười trước mặt đá sau lưng? Chẳng biết thế nào là nỗi hoang mang trong thời khủng hoảng kinh tế? Thế thì sao dám vỗ ngực tự xưng ta là dân văn phòng?Thôi thôi, nhìn thử vào Và thế là chúng ta tiêu đi, đời sống bi hài thăng trầm khúc khuỷu của dân văn phòng đấy. Bất kể niềm đam mê hay nghề nghiệp của bạn, những cuốn sách này sẽ giúp bạn giải trí trong khi dạy bạn thêm những bài học về kinh doanh. Khi chúng ta nói về "sách kinh doanh", chúng ta thường đề cập đến các tác phẩm phi hư nếu bạn đang muốn tìm hiểu về khả năng lãnh đạo, tinh thần kinh doanh hoặc phát triển sự nghiệp thì chẳng có lý do gì để giới hạn việc bạn tìm kiếm 1 khu vực trong hiệu sách. Một số bài học đáng nhớ và đầy cảm hứng về những chủ đề này đến từ tiểu kể niềm đam mê hay nghề nghiệp của bạn, những câu chuyện này sẽ giúp bạn giải trí trong khi dạy bạn thêm những bài học về kinh thế là chúng ta tiêu - 'Then We Came to the End' của Joshua FerrisCuốn tiểu thuyết châm biếm của Ferris lấy bối cảnh một công ty quảng cáo ở Chicago đang gặp khó khăn về tài chính. Khi hết nhân viên này đến nhân viên khác bị sa thải, những nhân viên còn lại quay sang buôn chuyện và ganh tị với sách cung cấp những hiểu biết sâu sắc về cách mà ngay cả những người đồng nghiệp khó chịu nhất cũng có thể trở thành bạn thân của bạn - và cách mà ngay cả công việc khó nhất cũng có thể hoàn thành ở một mức độ nào 'How to Get Filthy Rich in Rising Asia' của Mohsin HamidTheo tỷ phú đầu tư công nghệ Chris Sacca, mọi người ở Thung lũng Silicon nên đọc cuốn tiểu thuyết này. Một sự thay đổi của cuốn sách self-help truyền thống, nó kể về câu chuyện của một người đàn ông lớn lên trong một khu ổ chuột ở Đông Nam Á và trở thành một ông trùm kinh chuyện này có thể thực tế hơn bất kỳ câu chuyện phi hư cấu nào về sự giàu có, cuốn sách vẽ nên một bức tranh về tham vọng cần thiết để trở thành một doanh nhân thành đạt, đặc biệt là trong điều kiện kinh tế kém thuận 'Moby Dick' của Herman MelvilleCuốn sách kinh điển văn học này không phải là một câu chuyện thông thường về nỗ lực kinh doanh mà nó là một chuỗi các bài học về lãnh đạo. Một thủy thủ tên Ishmael tham gia cùng một đội thủy thủ trong chuyến thám hiểm săn cá voi, do Thuyền trưởng Ahab dẫn đầu. Sự thật thú vị Công ty cà phê Starbucks được đặt theo tên của Starbuck, tên của một thuyền viên trên con tàu.Ahab rất hào hứng và quyết tâm khi bắt được con cá voi mà anh gọi là Moby Dick. Tuy nhiên, cuối cùng anh ta lại tự hủy hoại bản thân bằng cách không nghe lời các phi hành đoàn của mình và loại bỏ những nguy hiểm liên quan đến cuộc hành Quê hương tan rã - 'Things Fall Apart' của Chinua AchebeNhìn bề ngoài, cuốn tiểu thuyết này kể về sự lan rộng của chủ nghĩa thực dân Anh tại một ngôi làng hư cấu ở Nigeria và cuộc chiến của trưởng làng để cứu dân làng của mình khỏi ảnh hưởng của các nhà truyền giáo Cơ nhiên, câu chuyện cũng đặt ra câu hỏi về điều tạo nên một nhà lãnh đạo thành công, và điều gì sẽ xảy ra khi tham vọng của nhà lãnh đạo xung đột với lợi ích Cuộc họp ba chiều cho nhà vua- 'A Hologram for the King' của Dave EggersTrong bối cảnh suy thoái kinh tế của Hoa Kỳ, nhà tư vấn tự doanh Alan Clay đang đối mặt với khả năng bị tịch thu tài sản và con gái của ông bỏ học đại học vì không thể trả học phí cho cô bé. Khi cuốn sách ra mắt, ông đã đến một thành phố của Ả Rập Xê Út để trình bày một hệ thống hội nghị từ xa bằng điện thoại ba chiều cho nhà khi chờ đợi nhà vua đến, những cuộc đấu tranh của Clay không chỉ minh họa cho việc kinh doanh ở nước ngoài như thế nào mà còn cho thấy cảm giác của bạn khi công việc của bạn không còn tạo được ảnh hưởng.'Don Quixote' của Miguel de CervantesDon Quixote là một quý ông người Tây Ban Nha ở thế kỷ 16, anh ta đọc rất nhiều câu chuyện lãng mạn và tinh thần hiệp sĩ đến mức tự phong cho mình là một hiệp sĩ và bắt tay vào hành trình giải cứu thế suốt cuốn tiểu thuyết, Quixote thể hiện tinh thần của một doanh nhân, anh khẳng định mình có thể cải thiện xã hội mặc dù những ý tưởng của anh có vẻ không thực tế và những trở ngại đáng kể đã cản đường thành công của 'Something Happened' của Joseph HellerCuốn tiểu thuyết châm biếm này của tác giả "Bẫy 22" được viết dưới góc độ nhận thức của doanh nhân Bob Slocum. Như tiêu đề cho thấy, một cái gì đó đã xảy ra với Slocum để làm giảm cảm giác hạnh phúc của anh là một tuyên bố mạnh mẽ về cách thành công trong nghề nghiệp không phải lúc nào cũng chuyển thành sự hoàn hảo của cá nhân- đến nỗi một giáo sư của Trường Kinh doanh Harvard khuyên sinh viên của mình nên đọc nó trước khi tham gia lớp học của Cọp trắng- 'The White Tiger' của Aravind AdigaTrong một loạt các bức thư gửi cho thủ tướng Trung Quốc, người dẫn chuyện Balram Halwai đã kể câu chuyện về hành trình kinh doanh của mình. Bối cảnh là Bangalore, nơi Balram bắt đầu làm tài xế cho một gia đình giàu có. Cuối cùng, anh ta chuyển sang bắt đầu kinh doanh taxi của riêng nhìn thoáng qua bên trong tâm hồn của một người đàn ông tự lập cho thấy khát vọng thành công trong nghề nghiệp và tài chính có thể mạnh mẽ như thế nào - và khoảng thời gian mà mọi người sẽ đạt được Quỷ cái vận đồ Prada- 'The Devil Wears Prada' của Lauren WeisbergerKhi một sinh viên vừa tốt nghiệp đại học nhận được công việc trợ lý cho biên tập viên của tạp chí hư cấu tên Runway, cô ấy ngay lập tức bị đẩy vào một thế giới xa lạ của những ông trùm thời trang cao cấp. Mỗi phút đồng nghĩa với một yêu cầu mới từ sếp của cô ấy, cho dù đó là đặt một chuyến bay quốc tế hay gọi một bữa trưa bít kể nền tảng nghề nghiệp của bạn là gì, hầu hết mọi người sẽ liên tưởng đến việc hy sinh đam mê hoặc phẩm giá của bạn để có được trải nghiệm ấn tượng trong bản lý lịch của bạn. Cuối cùng, cuộc hành trình của nhân vật chính sẽ truyền cảm hứng cho người đọc để vượt qua những thử thách nghề nghiệp dường như không thể vượt Chúa ruồi- 'Lord of the Flies' của William GoldingTrong cuốn tiểu thuyết không tưởng này, một nhóm nam sinh người Anh bị mắc kẹt trên một hòn đảo hoang sau một vụ tai nạn máy bay. Sự sống còn của họ phụ thuộc vào sự tổ chức và hợp với mọi người ở mọi cấp độ của một doanh nghiệp, cuốn sách mang đến những bài học ý nghĩa về mối quan hệ giữa người lãnh đạo và nhân viên và sự căng thẳng giữa làm việc theo nhóm và cá nhân. Theo BI Copy link Link bài gốc Lấy link! lOMoARcPSD12114775BỘ CÔNG THƯƠNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI- *** *** -TIỂU LUẬNMÔN LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ KINH DOANHĐỀ TÀI Câu 1 Hãy tìm hiểu thơng tin chung và các nguồn lực của một trong cácdoanh nghiệp Vinamilk, Kinh Đô, FPT, Hịa Phát, Vietcombank . Hãy phân tíchcác nguồn lực đó dựa vào mơ hình VRIN và đề xuất giải pháp cho doanh nghiệpđể nâng cao năng lực cạnh 2 Tìm hiểu các loại chi phí giao dịch trong hoạt động bán hàng củadoanh nghiệp. Liên hệ với doanh nghiệp mà em đang tìm hiểu ở câu 1 để phântích và đề xuất giải pháp để cắt giảm các chi phí viên hướng dẫnLớpMã lớpNhóm thực hiện Nhóm 51 lOMoARcPSD12114775BỘ CÔNG THƯƠNGTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI- *** *** -TIỂU LUẬNMÔN LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ KINH DOANHĐỀ TÀI Câu I Hãy tìm hiểu thơng tin chung và các nguồn lực của một trong cácdoanh nghiệp Vinamilk, Kinh Đô, FPT, Hịa Phát, Vietcombank . Hãy phân tíchcác nguồn lực đó dựa vào mơ hình VRIN và đề xuất giải pháp cho doanh nghiệpđể nâng cao năng lực cạnh II Tìm hiểu các loại chi phí giao dịch trong hoạt động bán hàngcủa doanh nghiệp. Liên hệ với doanh nghiệp mà em đang tìm hiểu ở câu 1 đểphân tích và đề xuất giải pháp để cắt giảm các chi phí viên hướng dẫnLớpMã lớpNhóm thực hiện Nhóm 5Thành viên nhóm Thị Thắm7. Thân Thị Hồng Thị Lệ Thị Thị Hồng Ngọc Thị Hoa10. Nguyễn Thùy Mai Thị Khánh Linh2 lOMoARcPSD12114775MỤC LỤCDANH MỤC BẢNG...........................................................................................4CÂU ITÌM HIỂU THƠNG TIN CHUNG VÀ NGUỒN LỰC CỦA DOANHNGHIỆP KINH IKHÁI QUÁT VỀ DOANH sử hình trình phát triển và một số cột mốc loại sản phẩm dịch cấu bộ máyPHẦN II NỘI DUNG1. Các nguồn lực của Kinh Nguồn lực hữu Nguồn lực vơ tích các nguồn lực qua mơ hình VRINPHẦN 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP THỰC CHIẾN CÁC CHIẾN LƯỢC PHÁTTRIỂN CÔNG TY CP KINH pháp Marketing2. Giải pháp tài chính3. Giải phấp nhân sự4. Giải pháp sản xuất, tác nghiệpCÂU II CÁC LOẠI CHI PHÍ GIAO DỊCH TRONG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNGCỦA DOANH NGHIỆP KINH lOMoARcPSD12114775PHẦN I CÁC LOẠI CHI PHÍ1. Chi phí sản xuất2. Giá vốn hàng bán3. Chi phí tài chính4. Chi phí bán hàng4 lOMoARcPSD phí quản lý doanh nghiệp5 lOMoARcPSD12114775PHẦN I. KHÁI QT VỀ DOANH sử hình thànhCơng ty Cổ phần Kinh Đô tiền thân là Công ty TNHH Xây dựng và Chế biếnthực phẩm Kinh Đô, được thành lập năm 1993 theo Quyết định số 216 GP-UB ngày27/02/1993 của Chủ tịch UBND Tp. Hồ Chí Minh và Giấy phép Kinh doanh số048307 do Trọng tài Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh cấp ngày 02/03/1993. Những ngày đầuthành lập, Công ty chỉ là một xưởng sản xuất nhỏ diện tích khoảng 100m2 tại Quận 6,Thành phố Hồ Chí Minh, với 70 công nhân và vốn đầu tư 1,4 tỷ đồng, chuyên sản xuấtvà kinh doanh bánh snack – một sản phẩm mới đối với người tiêu dùng trong ty TNHH xây dựng và chế biến thực phẩm Kinh Đô được thành lập năm1993 với một phân xưởng sản xuất bánh snack nhỏ tại Phú Lâm, Quận 6, Thành phốHồ Chí Minh cùng vốn đầu tư 1,4 tỷ VND và có khoảng 70 cơng nhân trình phát triển và một số cột mốc chínhĐến năm 1994, sau hơn một năm kinh doanh thành công với sản phẩm bánhsnack, Công ty tăng vốn điều lệ lên 14 tỷ đồng và nhập dây chuyền sản xuất snack trịgiá USD từ Nhật. Thành công của bánh snack Kinh Đô với giá rẻ, mùi vị đặctrong phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng trong nuớc đã trở thành bước đệm quantrọng cho sự phát triển không ngừng của Công ty Kinh Đô sau 1996, Công ty đầu tư xây dựng nhà xưởng mới tại số 6/134 Quốc lộ 13,Phường Hiệp Bình Phước, Quận Thủ Đức có diện tích m² và đầu tư dâytruyền sản xuất bánh cookies với công nghệ và thiết bị hiện đại của Đan Mạch trị giá 5triệu USD. Lúc này, số luợng công nhân của Công ty đã lên tới 500 1997 và 1998, Công ty đầu tư dây chuyền sản xuất bánh mì, bánh bơnglan cơng nghiệp trị giá 1,2 triệu USD với công suất 25 tấn bánh/ngày. Cuối năm 1998,Công ty đưa dây chuyền sản xuất kẹo chocolate vào khai thác với tổng đầu tư 1999, Công ty nâng vốn điều lệ lên 40 tỷ đồng, đồng thời thành lập trungtâm thương mại Savico – Kinh Đô tại Quận 1, đánh dấu một buớc phát triển mới củaKinh Đơ sang các lĩnh vực kinh doanh khác ngồi bánh kẹo. Cũng trong năm 1999,Công ty khai trương hệ thống bakery đầu tiên, mở đầu cho một chuỗi hệ thống cửahàng bánh kẹo Kinh Đô từ Bắc vào Nam sau 2000, Công ty tiếp tục tăng vốn điều lệ lên 51 tỷ đồng, mở rộng diện tíchnhà xưởng phía Nam lên hơn m2 và xây dựng nhà máy phía Bắc với diện m2 . Tiếp tục chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, Cơng ty đầu tư một dây truyền6 lOMoARcPSD12114775sản xuất bánh crackers từ châu Âu trị giá trên 2 triệu USD, đây là một trong số các dâytruyền sản xuất bánh crackers lớn nhất khu 2001, Công ty nhập một dây chuyền sản xuất kẹo cứng và một dây truyềnsản xuất kẹo mềm công suất 2 tấn/giờ trị giá 2 triệu USD. Cũng trong năm 2001, Côngty cũng nâng công suất sản xuất các sản phẩm crackers lên 50 tấn/ngày bằng việc đầutư mới dây chuyền sản xuất bánh mặn crackers trị giá 3 triệu USD. Ngày 5/1/2001,Công ty nhận Giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn ISO9002 do tổ chức BVQI cấp. Năm 2001 cũng là năm sản phẩm của Công ty được xuấtkhẩu mạnh sang các nước Mỹ, Pháp, Canada, Đức, Đài Loan, Singapore, Nhật Bản,Lào, Camphuchia, Thái Lan,...Để đảm bảo hiệu quả quản lý trong điều kiện quy mô sản xuất kinh doanh ngàycàng lớn, tháng 9 năm 2002, Công ty Cổ phần Kinh Đô được thành lập với chức năngsản xuất kinh doanh bánh kẹo để tiêu thụ ở các tỉnh miền Nam, miền Trung và xuấtkhẩu. Cơng ty Cổ phần Kinh Đơ có vốn điều lệ là 150 tỷ đồng, trong đó vốn góp củaCơng ty TNHH Xây dựng và CÔNG TY CỔ PHẦN KINH ĐÔ BẢN CÁO BẠCHĐơn vị tư vấn BVSC Trang 8 Chế biến Thực phẩm Kinh Đô là 50 tỷ đồng. Trước đó,vào năm 2001, Cơng ty Cổ phần Chế biến Thực phẩm Kinh Đô Miền Bắc tại HưngYên cũng đã được thành lập để sản xuất bánh kẹo cung ứng cho thị trường các tỉnhphía trong năm 2002, nhằm tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh, nhanh chónghội nhập với các nước khu vực và thế giới, hệ thống quản lý chất lượng theo tiêuchuẩn ISO 9002 được thay thế bằng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn9001 2003, Kinh Đơ chính thức mua lại cơng ty kem đá Wall’s Việt Nam củatập đoàn Unilever từ nước Anh và thành lập Cty CP Kem KIDO , phát triển 2 nhãnhiệu Merino và kido’s Premium với mức tăng trưởng hàng năm lên 20% . Điều nàytạo nên một sự kiện đột phá của doanh nghiệp Việt 3 năm 2004, Cty CP Thực Phẩm Kinh Đơ Sài Gịn được thành lập vớichức năng sản xuất và kinh doanh các loại sản phẩm bánh tươi cao cấp và quản lý hệthống các Kinh Đô Bakery. Vào tháng 12 thành lập Cty CP Địa Ốc Kinh Đô nhằmquản lý các hoạt động đầu tư của hệ thống Công ty Kinh Đô đồng thời thực hiện cáchoạt động kinh doanh bất động 2005 cổ phiếu cơng ty Kinh Đơ chính thức lên sàn giao dịch chứng khoánvới tên gọi KDC và nhận được sự đầu tư từ các tập đoàn lớn như quỹ VietNamOpportunity Funf VOF, quỹ đầu tư chứng khốn VF1,… Tháng 11 năm 2005 kinhđơ đầu tư vào cơng ty cổ phần nước giải khát Sài GịN – Tribeco. Lần đầu tiên tại ViệtNam, một công ty trong nước sử dụng cơng cụ tài chính đầu tư vào cơng ty khác thơngqua trung tâm giao dịch chứng 2006, vào tháng 7 công ty Cổ phần Kinh Đô và tập đoàn thực phẩm hàngđầu thế giới Cadbury Schweppes chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác kinh là bước chuẩn bị sẵn sàng của Kinh Đô khi Việt Nam tham gia vào kinh tế khuvực trong khuôn khổ ASEAN AFTA và Tổ chức Thương mại Thế giới- WTO. tháng7 lOMoARcPSD1211477510 hệ thống kinh đô khởi công xây dựng 2 nhà máy mới Kinh Đơ Bình Dương vàTribeco Bình Dương với tổng vốn đầu tư 600 tỷ đồng trên diện tích xây dựng 13 ha tạikhu cơng nghiệp Việt Nam 5 năm 2007 2 công ty thành viên thuộc hệ thống Kinh Đơ là cơng tyTribeco sài gịn và công ty cổ phần CBTP Kinh Đô miền Bắc đã khởi công xây dựngnhà máy Tribeco miền Bắc tại tỉnh Hưng 10 năm 2008, Công ty phát hành cổ phiếu thưởng cho cổđông hiện hữu nâng vốn điều lệ lên 03 – 04 năm 2010, Công ty phát hành cổ phiếu thưởng chocổ đông hiện hữu và cổ phiếu cho cán bộ công nhân viên nâng vốn điều lệlên đồng. Tháng 6 năm 2010, Công ty phát hành cổ phiếuthưởng cho cổ đông hiện hữu nâng vốn điều lệ lên 12 năm 2010, Kinh Đô phát hành cổ phiếu để hốn đổi cổphiếu của Cơng ty Cổ phần Chế biến thực phẩm Kinh Đô Miền Bắc và Công ty Cổphần Ki Do nhằm thực hiện phương án sáp nhập 2 công ty này vào Kinh 01- 02 năm 2012, KDC phát hành riêng lẻ cổ phiếu choCông ty Ezaki Glico một công ty chuyên về bánh kẹo và thực phẩm tại Nhật Bản vớimục đích khai thác tối đa hiệu quả đầu tư kênh phân phối của tháng 7/2015, 80% cổ phần mảng bánh kẹo của tập đồn Kinh Đơ được tậpđồn Mondelēz International của Mỹ mua lại, công ty Mondelez Kinh Đô ra Các loại sản phẩm dịch vụHiện nay, các loại bánh Kinh Đô đã được phân phối trên khắp 64 tỉnh thành vớihơn 300 nhà phân phối, điểm bán lẻ và được xuất khẩu đến hơn 30 nước trênthế giới, trong đó có Mỹ, Nhật Bản, Thái Lan, Hàn Quốc, Singapore…Kinh Đô hãnh diện đáp ứng được nhu cầu đa dạng và góp thêm hương vị vàocuộc sống mn màu của người tiêu dùng như bánh quy Cosy thơm xốp, bánh mì ngọtmềm bổ dưỡng, que kem Merino mát lạnh, bánh AFC mặn giòn, hũ sữa chua Wel Yođầy dưỡng chất, hộp bánh Trăng Vàng sang trọng… Ngồi ra, Kinh Đơ cịn cung cấpcác sản phẩm như bánh quy, bánh bơng lan, bánh quế, snack,... Đặc biệt là bánh trungthu thương hiệu Kinh Đô quen thuộc với hầu hết người Việt cấu bộ máy- Đại hội đồng cổ đông Đại hội đồng cổ đông là cơ quan quyền lực cao nhất củaCông ty, bao gồm tất cả các cổ đơng có quyền biểu quyết và người được cổ đơng Hội đồng quản trị Hội đồng quản trị do Đại hội đồng cổ đông bầu ra, là cơ quanquản lý cao nhất của Công ty, quản trị Công ty giữa 2 kỳ Đại hội. Hiện tại Hội đồngquản trị Cơng ty có 9 thành viên, nhiệm kỳ mỗi thành viên là 5 lOMoARcPSD12114775- Ban kiểm soát Ban kiểm soát do Đại hội đồng cổ đơng bầu ra, có nhiệm vụ kiểm tratính hợp lý, hợp pháp trong điều hành hoạt động kinh doanh và báo cáo tài chính củaCơng ty. Hiện tại Ban kiểm sốt Cơng ty gồm 3 thành viên, mỗi thành viên có nhiệmkỳ 5 Ban Tổng Giám đốc Ban Tổng Giám đốc do Hội đồng quản trị bổ nhiệm, có nhiệmvụ tổ chức điều hành và quản lý mọi hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày củaCông ty theo những chiến lược và kế hoạch đã được Hội đồng quản trị và Đại hộiđồng cổ đông thông Bản báo cáo bạch CTY CP KINH ĐÔ />%20BACH/VN/ 2 NỘI DUNG1. CÁC NGUỒN LỰC CỦA KINH Nguồn lực hữu Nguồn nhân lựca. Nguồn nhân lực chất lượng cao- Hầu hết lãnh đạo đầu ngành đều là những người từng có kinh nghiệm làm việc tại cáctập đoàn đa quốc gia, đáng tin Đội dự án của Kinh Đô được tập hợp với gần 300 thành viên cho các giai đoạn sảnxuất. Thành viên dự án là người giỏi nhất trong các lĩnh vực chuyên mơn có liên quan,tồn bộ các cán bộ quản lý và gần 20 chuyên viên CNTT có nhiều kinh nghiệm vềERP đã được tuyển về để tham gia triển khai dự án cùng với đơn vị tư Nguồn nhân lực chung của cơng tyTừ quy mơ chỉ có 70 cán bộ công nhân viên khi mới thành lập, đến nay Kinh Đơ đã cótổng số nhân viên lên tới gần 8000 Nguồn nhân lực đông đảo, do đặc thù của sản phẩm nên lực lượng bán hàng chiếm sốlượng lớn, được đào tạo chuyên Để bảo đảm số lượng và chất lượng nguồn nhân lực nội bộ theo kịp khai các ứng dụng tiên tiến nhất thế giới áp dụng vào phục vụ hoạt độngkinh doanh của mình. Đưa Kinh Đô từng bước tiến lên ngang tầm với các Tập đồn đaquốc Khơng chỉ tiên phong và đột phá với hệ thống SAP, hệ thống CNTT của Kinh Đô cònđược khẳng định với việc đầu tư những ứng dụng CNTT hiện đại và tổ chức vận hànhhệ thống theo mơ hình tập trung trong tồn Tập đồn. Cụ thể10 lOMoARcPSD12114775- Hệ thống email đã được kết nối cho cả 5 công ty KDC, NKD, BKD, KI DO, KinhĐô Sài gòn KĐSG.- Hệ thống gọi điện thoại Voice IP - giúp liên lạc thuận tiện và tiết giảm chi phí đượctriển khai đồng bộ trong toàn hệ thống KDC, NKD, BKD, KI DO, Kinh Đơ Sài gịnKĐSG, Vinabico và một số nhà phân phối- Đặc biệt là ứng dụng Video Conference giúp tổ chức các buổi họp trực tuyến đượcthuận tiện, xóa bỏ khoảng cách địa lý giữa KDC, NKD, BKD và KI DOb Nhà xưởng, máy móc, thiết bịBánh kẹo Kinh Đô được sản xuất theo dây chuyền công nghệ hiện đại, đảm bảođưa đến tay người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng cao có thiết kế nhỏ, tiện lợi,vô cùng hấp dẫn với nhiều hương vị khác nhau. Dây chuyền sản xuất bánh chuyênnghiệp của Kinh Đô gồm những thiết bị dưới đây- Máy cán bột liên tụcMột trong những thiết bị quan trọng thuộc dây chuyền sản xuất bánh kẹo được KinhĐô tin dùng lắp đặt đó chính là chiếc máy cán bột cơng bị trên là dịng sản phẩm đa năng, có thể được dùng để cán các loại bột làm bánhkem, bánh mì, bánh nướng, bánh gạo… Cơ chế hoạt động hoàn toàn tự động, chấtlượng cao cùng giá thành hợp lí nên được rất nhiều chủ đầu tư lựa cán bột có thể được thiết lập tần số cán bột liên tục tùy theo loại bánh cần chếbiến. Máy được trang bị hệ thống điều chỉnh thời gian và hệ thống tự động rắc bộ thiết bị được nhà sản xuất lựa chọn chất liệu bằng inox để gia công nên bề mặtsản phẩm có độ sáng bóng và cứng chắc, dễ dàng lau chùi và vệ Máy chia bột Sản phẩm máy chia bột đem đến năng suất và chất lượng bánh đồngđều giúp tiết kiệm thời gian và công sức hơn so với các chia bột thủ công, được thiếtkế chắc chắn cùng hệ thống bốn bánh xe giúp cho việc di chuyển được thuận tiện. Cơchế hoạt động ổn định, máy hoạt động đều và liên tục cùng độ bền Máy bơm nhân trực tiếp thực hiện công đoạn bơm nhân nhuyễn vào vỏ bánh màkhơng cần phải tạo thành viên trịn. Máy bơm nhân có thể dùng trong dây chuyền sảnxuất các loại bánh mì, bánh bao, bánh trứng… Tốc độ hoạt động của thiết bị rất cao, cóthể đạt tới 400 chiếc/giờ và toàn bộ lượng nhân nhồi được điều khiển bằng hệ thống tựđộng Máy tạo hình bánh Để tạo thành những hình thù ngộ nghĩnh, hoa văn trang trí chocác loại bánh kẹo người ta thường áp dụng máy tạo hình bánh. Thiết bị giúp cho quytrình làm bánh nhanh hơn, đều hơn, tiết kiệm chi phí Lị nướng cơng nghiệp Thiết bị lị nướng với các tính năng đặc biệt có thể chế biếnđược nhiều loại bánh khác nhau trong thời gian lOMoARcPSD12114775- Máy đóng gói có bơm khí nito giúp cho các loại bánh kẹo được bảo quản lâu hơn màhương vị và màu sắc vẫn nguyên vẹn. Việc này còn giúp cho thực phẩm đóng gói tránhbị oxy hóa và hạn chế tối đa những tổn hại ảnh hưởng đến chất lượng bánh Danh mục sản phẩmDanh mục sản phẩm của Kinh Đô vô cùng đa dạng, luôn nỗ lực tạo ra những sản phẩmđáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng với hương vị độc đáo, trong đó, nhiều sản phẩmđã dẫn đầu thị mục sản phẩm của Kinh Đô bao gồm Bánh Cookie, Bánh Snack, Bánh CrackerAFC – Cosy, Kẹo Sô cô la, Kẹo cứng và kẹo mềm, Bánh mì mặn, ngọt, Bánh bơng lan,Bánh kem, Kem đá Kido’s, Bánh Trung Thu Kinh Đô, Sô cô la,… Sản phẩm của KinhĐô đa dạng, nắm bắt tâm lý của người tiêu dùng, giá cả hợp lý, có sự đột phá về chấtlượng, được cải tiến, thay đổi mẫu mã thường xuyên với ít nhất trên 40 sản phẩm mớimỗi năm. Giúp Kinh Đô tiếp cận và phục vụ được toàn bộ nhu cầu thị trường vớinhững thị hiếu khác nhau- Khởi đầu với sản phẩm snack, những năm 1996 đánh dấu cột mốc Kinh Đô mở rộngngành hàng bằng sản phẩm bánh bơ, bánh Năm 1998, cùng với việc phát triển nhanh chóng thị phần ở ngành hàng bánh kẹo,Kinh Đơ chính thức gia nhập thị trường bánh trung thu. Bánh trung thu Kinh Đơnhanh chóng tiếp cận được người tiêu dùng và đã ngoạn mục vượt qua những thươnghiệu có mặt lâu năm. Nếu như trong lĩnh vực bánh kẹo, Kinh Đô chỉ chiếm thị phần30% thì với bánh trung thu, Kinh Đơ gần như chiếm lĩnh thị Năm 1999 Kinh Đô tiếp tục tung sản phẩm Crackers. Giai đoạn những năm 2000đánh dấu sự tăng tốc của Kinh Đô với hàng loạt sản phẩm bánh bông lan, kem, sữachua, sữa nước, váng sữa và hướng nhiều hơn đến các thực phẩm dinh dưỡng và Hệ thống kênh phân phốiCác sản phẩm mang thương hiệu Kinh Đơ đã có mặt rộng khắp các tỉnh thành thôngqua hệ thống phân phối đa dạng trên tồn quốc gồm hơn 600 nhà phân phối, 31 KinhĐơ Bakery và điểm bán lẻ cũng như các thống phân phối nhượng quyền vớitốc độ tăng trưởng 30%/năm. Thị trường xuất khẩu của Kinh Đô phát triển rộng khắpqua 35 nước, đặc biệt chinh phục các khách hàng khó tính nhất như Nhật, Mỹ, Pháp,Đức, Singapore...e VốnCơng ty cổ phần Kinh Đô được thành lập năm 1993 với vốn đầu tư là 1,4 tỷ suốt quá trình hình thành và phát triển Kinh Đô được ở rộng với quy mô và vốnđiều lệ liên tục tăng- Đến năm 1994, sau hơn 1 năm kinh doanh thành công, công ty tăng vốn điều lệ lên14 tỷ đồng và nhập dây chuyền sản xuất từ Nhật trị giá USD- Năm 1999, Công ty nâng vốn điều lệ lên 40 tỷ đồng12 lOMoARcPSD12114775- Năm 2003, công ty nhập dây chuyền sản xuất chocolate trị giá 1 triệu USD và tăngvốn điều lệ lên 200 tỷ đồng- Năm 2007, công ty nâng vốn lên đồng- Tháng 12 năm 2010, Kinh Đô phát hành cổ Nguồn lực vơ Thương hiệu, hình ảnh, uy tín với khách hàngKinh Đơ là cái tên liên tục góp mặt trong danh sách Hàng Việt Nam chất lượng cao dongười tiêu dùng bình chọn. Được biết, trong lần thứ 3 tổ chức, chương trình Thươnghiệu Quốc gia đã nhận trên DN trực tiếp đăng ký hoặc được các tổ chức giớithiệu tham nhiên kết quả, Hội đồng THQG chỉ xét chọn 54 DN đạt THQG 2012, đặc biệtKinh Đô là 1 trong 25 DN lần thứ 3 liên tiếp được trao danh hiệu cao q này. Tiếp đó,Tổng giám đốc Kinh Đơ - Trần Lệ Nguyên được bổ nhiệm làm Chủ tịch Hội đồngQuản trị Cơng ty Chứng khốn Rồng Việt sau khi chi tiền mua lại 24,5 triệu cổ phiếutương ứng nắm gần 70% vốn công ty này. Xây dựng thương hiệu phát triển bất độngsản Lumina, giống như hai dự án bất động sản…Với thiết kế mẫu mã nổi bật cùng sản phẩm chất lượng, bánh trung thu Kinh Đô luônlà một trong những sản phẩm được người tiêu dùng ưu tiên lựa chọn trong dịp bối cảnh xu hướng F&B đang phát triển nhanh chóng, đây là điều rất quan trọngđể bắt kịp xu thế và giữ cho người tiêu dùng là thế hệ trẻ millennials ln tị mị, thíchthú với những trải nghiệm mới từ Bánh Tươi Kinh Mối quan hệ với các đối tác, nhà cung cấpKinh Đô tập trung theo hướng đầu tư và thu hút đầu tư vào lĩnh vực thực phẩm. KinhĐô đã tiếp xúc với nhiều tập đoàn lớn ở châu Á, và đã chọn được một số đối tác hàngđầu trong khu vực. Các đối tác sẽ hợp tác với Kinh Đô và cùng với Kinh Đô mở rộngcác mặt hàng thực phẩm thiết yếu phục vụ nhu cầu trong đời sống hằng ngày củangười 12/05/2015, Công ty Cổ phần Kinh Đô MCK KDC và Công ty TNHH SaigonVe Wong đã chính thức ký kết hợp tác liên doanh. Thơng qua liên doanh này, hai bênsẽ đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất tại KCN VSIP Bắc Ninh. Đây là bước tiến quantrọng của KDC trong ngành hàng thiết yếu, sau quá trình chuẩn bị sẵn sàng nền tảng,nội lực để thâm nhập ngành. Đặc biệt là sau thành cơng bước đầu của việc tung sảnphẩm mì Đại Gia ĐìnhNgồi ra, Liên minh hợp tác Kinh Đơ và Nutifood đã được kí kết, thế mạnh bánh kẹocủa Kinh Đơ sẽ hỗ trợ các sản phẩm sữa của Nutifood và ngược lại. Nghĩa là Kinh Đôvà Nutifood sẽ cùng xúc tiến các hoạt động kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực của nhauđể khai thác tốt nhất tiềm năng của thị trường trong và ngồi Đơ là người đi tiên phong trong hoạt động M&A tại thị trường nội địa như mualại kem Wall’s từ Unilever năm 2003, trở thành cổ đông chiến lược của Tribeco năm13 lOMoARcPSD121147752005, đầu tư 30% cổ phần tại Nutifood năm 2007, đầu tư 51% cổ phần tại Vinabiconăm 2008 Công thức bí mậtKinh Đơ rất chú trọng vào kỹ thuật chế biến sản phẩm, nhất là công thức pha chế phụgia, nhờ đó mà các loại bánh trung thu của Kinh Đơ có mùi vị hấp dẫn và riêng Nhận thức của người khác đối với doanh nghiệp và sản phẩmNgười dùng Việt ở mọi độ tuổi… chỉ cần nhắc “bánh trung thu” hay “bánh kẹo mẫumã đẹp và chất lượng” là nghĩ ngay đến Kinh Đô. Logo “vương miện đỏ” Kinh Đơtrên bao bì sản phẩm đã trở thành hình ảnh thân quen với nhiều thế hệ người tiêu dùngViệt, mang đến sự yên tâm cho người dùng khi chọn mua bánh kẹo tại cửa hàng haysiêu thị. Có thể nói, uy tín thương hiệu, chất lượng sản phẩm và an toàn vệ sinh thựcphẩm ATVPTP là yếu tố góp phần gầy dựng nên tính biểu trưng và bản sắc củathương hiệu 19 năm liên tiếp được công nhận danh hiệu “hàng Việt Nam chất lượngcao” sản phẩm như bánh quy Cosy, bánh bông lan Solite, bánh quy giòn AFC hay bánhquy Oreo tiếp tục "bám rễ" trong tâm trí và lựa chọn của nhiều người tiêu Sự am hiểu thị trườngKhác biệt với các đối thủ cạnh tranh, Kinh Đơ có kênh phân phối rộng nhất nhì thịtrường nội dụng cơ hội khai thác các sản phẩm trong mùa Trung Thu và Tết Nguyên Đán quaviệc đa dạng hóa chủng loại sản phẩmMặc dù đang dẫn đầu thị trường trong nước ở ngành hàng bánh kẹo nhưng Kinh Đônhận thấy ngành hàng này hiện không còn nhiều cơ hội phát triển như những năm đầumới thành lập cơng ty. Do đó, tập đồn chuyển sang tích cực tìm kiếm cơ hội đầu tưvào một số ngành hàng khác theo chiến lược "thực phẩm và các sản phẩm thiết yếuFood & Flavor". Kỹ năng và công thức tiếp thị MarketingViệc quản lý lực lượng bán hàng của Kinh Đô bao gồm việc chiêu mộ và tuyển chọn,huấn luyện, hướng dẫn, động viên và đánh giá nhân viên bán hàng. Chương trình bánhàng, huấn luyện bán hàng, giới thiệu với các nhân viên bán hàng mới về lịch sử củacơng ty, các sản phẩm và chính sách công ty, những đặc điểm của thị trường và của đốithủ cạnh tranh, và nghệ thuật bán hàng được công ty truyền tải đến nhân viên một cáchtối ưu với nhân viên bán hàng phải đồng phục áo trắng, đội nón và đeo tạp dề, phải đeothẻ nhân lOMoARcPSD12114775Đối với Quản lý cửa hàng nếu là nữ thì mặc áo đỏ, quần đỏ, còn Quản lý cửa hàng lànam và trợ lý của cửa hàng thì được mặc tùy ý, miễn sao là trông lịch thu là thu ngân,nhưng lúc nào đơng khách thì Quản lý cửa hàng hay trợ lý củaQuản lý cũng ra thu tiền và đứng bán. Mỗi ngày thì các cửa Quản lý cửa hàng thườngliên lạc qua mail đến công ty một đến hai lần để đặt hàng. Luân chuyển nhân viêntrong Bakery cũng có việc luân chuyển nhân viên đến các Bakery khác nhưng ít vìtrước khi được phân bổ xuống nơi làm việc thì phịng nhân sự cũng đã trưng cầu ý củanhân viên để họ lựa nơi làm phù hợp2. PHÂN TÍCH CÁC NGUỒN LỰC QUA MƠ HÌNH VRINTheo mơ hình VRIN của Barney 1991, thay vì tập trung vào các yếu tố mơi trườngbên ngồi, lý thuyết này đưa ra các tiêu chuẩn cho các yếu tố của môi trường bên trongdoanh nghiệp. Các tiêu chuẩn này gọi là tiêu chuẩn VRIN, bao gồm- Có giá trị Valuable- Hiếm Rare- Khơng thể bắt chước hồn tồn Imperfectly imitable- Khơng thể thay thế được Non-substittutableCác nguồn lựcCó giá trịVHiếm RNguồn lực con ngườiTrang thiết bị phục vụsản xuấtTrang thiết bị và sảnxuất tiên tiến, hiện đạiNguồn nhân lực lànhnghề, chất lượng caoPhạm vi sản phẩm lớnHệ thống kênh phânphốiNghiên cứu và phát triểnCơng nghệTiềm lực tài chínhChất lượng sản phẩm15Khơng thểbắt chướchồn tồn IKhơng thểthay thếđược N lOMoARcPSD12114775Hình ảnh thương hiệunổi tiếng trên thị trườngLãnh đạo cơng ty và tầmnhìnKỹ năng và chiến lượcMarketingMối quan hệ với các đốitác và nhà cung cấpCơng thức sản xuất bímật* Nguồn lực có giá trị- Tất cả các nguồn lực bao gồm nguồn lực con người, trang thiết bị phục vụ sản xuất,nguồn nhân lực lành nghề, chất lượng cao, phạm vi sản phẩm, hệ thống kênh phânphối, chất lượng sản phẩm, hình ảnh thương hiệu nổi tiếng trên thị trường,... đều lànguồn lực có giá trị vì các nguồn lực này đều giúp Kinh Đô xây dựng và triển khainhững chiến lược kinh doanh tạo ra lợi thế cạnh tranh so với những doanh nghiệpkhác, đồng thời giúp cải thiện hiệu suất và hiệu quả của doanh nghiệp* Nguồn lực khan hiếm- Máy móc thiết bị Kinh Đơ sở hữu những dây chuyền sản xuất bánh kẹo mới 100%và hiện đại nhất Việt Thương hiệu Không dễ để xây dựng một hình ảnh thương hiệu mạnh như Kinh Đô,đem lại giá trị quan trọng đối với sự hiện diện của Kinh Đơ trên thị trường- Cơng thức bí mật trong cách sản xuất bánh kẹo của Kinh Kỹ năng và chiến lược Marketing giúp Kinh Đơ có thể mở rộng thị trường của mình- Nghiên cứu và phát triển giúp cho Kinh Đô liên tục đổi mới và đáp ứng được nhucầu của thị trường- Công nghệ giúp Kinh Đơ có thể đón đầu được thị trường và phát triển sản phẩm mộtcách nhanh chóng.* Nguồn lực khơng thể bắt chước hồn tồn- Chất lượng sản phẩm- Hình ảnh thương hiệu- Kỹ năng và chiến lược marketing- Công thức sản xuất trong dây chuyền của Kinh Đô16 lOMoARcPSD12114775* Nguồn lực không thể thay thế được- Các nguồn lực của tập đồn Kinh Đơ có thể thay thế bằng cách bắt chước hoặc thaythế bằng nguồn lực tương Các sản phẩm dịch vụ thay thế là những sản phẩm, dịch vụ có thể thỏa mãn nhu cầutương đương với các sản phẩm dịch vụ trong ngành. Áp lực cạnh tranh của các sảnphẩm thay thế phụ thuộc vào nhiều yếu tố trong đó bao gồm chi phí chuyển đổi trongsử dụng sản phẩm, xu hướng sử dụng sản phẩm thay thế của khách hàng, tương quangiữa giá cả và sản phẩm thay thế. Do khoa học và kỹ thuật phát triển ngày càng nhanhchóng, vì vậy, các doanh nghiệp phải không ngừng nghiên cứu và kiểm tra các mặthàng thay thế tiềm ẩn. Sản phẩm bánh kẹo khơng phải là san rphaamr tiêu dùng chínhhàng ngày mà chỉ là sản phẩm bổ sung, nên nếu giá thành, chất lượng và mẫu mãkhông phù hợp với thị hiếu của người tiêu dung thì rất khó giữ được chân khách cầu về sản phẩm này luôn thay đổi do những đòi hỏi của người tiêu 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP THỰ CHIÊN CÁC CHIẾN LƯỢC PHÁTTRIỂN CÔNG TY CP KINH pháp xây dựng chiến lược marketing cho từng dòng sản phẩm- Xây dựng chiến lược marketing cho từng dòng sản phẩm, nhãn hàng thật hiệu quả,tránh tình trạng quá nhiều tên gọi cho các loại bánh kẹo nếu thành phần, hương vị củachúng khơng có sự khác biệt nhiều, làm cho người tiêu dùng “bị rối” trước vô vàn têngọi, kết quả là người tiêu dùng không nhớ và ấn tượng một nhãn hàng nào Thương hiệu Kinh Đô rất nổi tiếng, đã được người tiêu dùng Việt Nam biết đến là dosố ít dịng sản phẩm làm nên thương hiệu Kinh Đơ Bánh trung thu, bánh tươi, AFC,trong khi phần lớn các dòng sản phẩm, nhãn hàng của Kinh Đơ thì hầu như người tiêudùng khôngt nhớ và nhận dạng được, điều này làm cho doanh thu tăng trưởng khôngđược giải pháp cắt giảm chi phí để khai thác thị trường nơng thôn- ThỊ trường nông thôn là khu vực gần như chưa được khai thác, trong đó dân cư nơngthơn chiếm gần 70% dân số cả nước. Do đó, Kinh Đơ muốn mở rộng thị phần củamình, Kinh Đơ nên quan tâm đến thị trường nông thôn nhiều hơn bằng các dịng sảnphẩm có giá ở mức trung bình, hướng vào nhóm đối tượng khách hàng có thu nhậpthấp và trung Với chiến lược định giá ở mức trung bình, để đảm bảo được lợi nhuận, cơng ty cầncó những biện pháp giảm chi phí sản xuất mà vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm làm ranhư nâng cao trình độ của công nhân nhằm giảm tỷ lệ hao hụt, tìm nguồn cung cấpnguyên vật liệu đầu vào với giá cạnh tranh, rà sốt để loại bỏ những cơng đoạn khôngtạo ra giá trị...17 lOMoARcPSD12114775- Bên cạnh đó, Kinh Đơ cũng cần quan tâm dến thị trường trung và cao câp vì mứucsống của người dân Việt Nam ngày càng được nâng cao. Vì phân khúc thị trường nàysẽ mang lại rất nhiều lợi ích như tăng doanh thu, lợi nhuận, nâng cao giá trị thươnghiệu...cho Kinh Đô. Kinh Đô cần khảo sát và nghiên cứu thị trường để đưa ra các mứcgiá thích hợp nhằm cạnh tranh với hàng nhập khẩu đồng thời đảm bảo tỷ suất lợinhuận cao. Khi thâm nhập các thị trường xuất khẩu khác nhau, Kinh Đô cần phải cómức giá linh hoạt, phù hợp với từng thị trường. Ví dụ, thì trường Mỹ, Nhật, EU, KinhĐơ có thể chọn chiến lược giá cao, các thị trường khác có thể định mức giá trung bình,có thể chênh lệch đơi chút, tùy theo thị Giải pháp về giá vừa đám bảo được lợi nhuận cho công ty, vừa giúp công ty thựchiện chiến lược thâm nhập thị trường được hiệu quả Giải pháp phân phối- Mở chi nhánh tại các thị trường trơngj điểm để phân phối sản phẩm nhằm giảm áplực bất lợi từ phía nhà phân phối, đồng thời giúp cơng ty nắm bắt nhanh chóng thơngtin thị Có kế hoạch tham gia các kỳ hội chợ triển lãm trong và ngồi nước để tìm kiếm thêmnhiều nhà phân phối và quảng bá thương Tăng cường đầu tư bán hàng qua mạng, đây là một hình thức phân phối ngày càngphổ biến trên thế giới vì tiết kiệm được thời gian và chi Ký hợp đồng dài hạn với các nhà phân phối, khách hàng lớn, có uy tín, đồng thới cónhững chính sách hỗ trợ như cấp tín dụng, thưởng... để hạn chế trường hợp nhà phânphối tìm các nhà cung cấp khác vì thị trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay thì nguycơ mất nhà phân phối từ đối thủ cạnh tranh rất Giải pháp tài chính- Tiềm lực tài chính của Kinh Đơ khá mạnh, các chỉ số tài chính ln ở mức khá cáo,được các nhà đầu tư đánh giá cao. Kinh Đô nên tận dụng ưu thế này để huy động thênguồn tài chính từ bên ngồi thơng qua các dự án mới, có tính khả thi cao. Tuy nhiên,Kinh Đô phải xem xét huy động hợp lý, tránh phụ thuộc quá nhiều vào bên Thời hạn thanh tốn của Kinh Đơ được đánh giá khá tốt so với các doanh nghiệptrong ngành, một mặt nó “hấp dẫn” các nhà cung cấp, đồng thời nó cũng tạo nên chiphí khơng hợp lý là Kinh Đơ phải duy trì một lượng tài sản lưu động cao. Vì vậy, KinhĐơ cần xem xét lại thời hạn thnah tốn cho từng nhóm nhà cung cấp để giảm chi phívay nợ ngân Thực hiện khoản chi phí cho các bộ phận, trước mắt là bộ phận thu mua ngun liệu,có chính sách khen thưởng khi họ sử dụng các khoản chi phí thấp hơn định mức nhằmkích thích các bộ phận tìm các nhà cung cấp có giá cả thật cạnh tranh, điều này đồngnghĩa với việc hạ giá thành sản lOMoARcPSD12114775- Đối với các nhà phân phối chủ lực, cần có chính sách hỗ trợ tín dụng như cho hưởngchiết khấu hợp lý dựa trên thời hạn thanh toán của họ, ngược lại trường hợp nhà phânphối gặp khó khăn về tài chính thì có thể tằng thời hạn thanh tốn...3. Giải pháp nhân sự- Nâng cao trình độ nguồn nhân lực vì hiện tại tỷ lệ lao động có trình độ cao so vớitổng số lao động của Cơng ty cịn thấp. Có thể gửi lao động đi đào tạo thêm ở hoặctuyển mới lao động từ bên ngoài. Ưu tiên tuyển lao động có trình độ cao cho các bộphận RD, nhân sự, marketing, kinh doanh xuất nhập Cần có chinh sách lương bổng, đãi ngộ thích hợp để giữ chân nhân viên giỏi củacông ty, đồng thời có chính sách thu hút nhân viên giỏi từ bên ngồi, có như thế mớiđáp ứng được nhu cầu nhân lực cho việc phát triển của công Gắn thu nhập với kết quả lao động của nhân viên, thực hiện khen thưởng vượt chỉKDC tương đối ổn định. Chi phí sản xuất tăng gắn liền với hoạt động mở rộng sảnxuất và điều này đã phản ánh rõ nét trong sự tăng trưởng về doanh thu, tuy nhiên quatheo dõi sự biến động chi phí các năm 2005- 2007, chúng tơi tin KDC sẽ khó có mộtsự đột biến về chi phí sản xuất giai đoạn 1 Chi phí sản xuất 2005-2007Đồ thị Chi phí sản xuất20Đơn vị tỷ đồng lOMoARcPSD12114775Chi phí nguyên vật liệu thường chiếm 66-72% giá vốn hàng bán. Nguyên vật liệuđầu vào chính cho sản xuất của KDC chủ yếu là sữa, bơ, đường, bột mỳ. Trong đó,tồn bộ nguồn ngun liệu sữa được KDC chọn lọc từ nhà sản xuất có uy tín của ViệtNam và nhập khẩu phần lớn từ các nước Pháp, Úc, New Zealand, Thái Lan … Trongnăm 2008, sự kiện sữa nhiễm Malimine tuy khơng có tác động nhiều đên doanh thucủa công ty do KDC đã chủ động gửi mẫu sữa đến Trung tâm dịch vụ Phân tích Thínghiệm Sở KH&CN TP. HCM để kiểm tra và kết quả kiểm nghiệm cho thấy các mẫusữa của Kinh Đô không nhiễm Melamine nhưng đây cũng là một bài học quý giá đốivới doanh nghiệp trong việc lựa chọn các nguồn cung cấp nguyên liệu đầu vào chomình. Thực tế đã chứng minh rằng KDC đã đang đi đúng hướng. Bên cạnh đó, hiệnKDC đang là đối tác chiến lược của một số công ty thực phẩm và cung cấp nguyênliệu hàng đầu Việt Nam như Nutifood, Vinabico hay Mía đường Bourbon Tây này sẽ giúp KDC có thể tránh được nhiều rủi ro biến động nguồn cung nguyênliệu trong tương lai. Dự đoán biến động về nguyên vật liệu – đặc biệt là 2 nguyên liệuchính cho sản xuất của KDC là sữa và đường - vẫn tiếp tục xảy ra trong giai đoạn cuốinăm 2009 và 2010. Cơn sốt giá sữa nhập ngoại trong thời gian vừa qua và việc Bộ TàiChính đề nghị điều chỉnh tăng thuế nhập khẩu với sữa bột nguyên liệu đã khiến ngườitiêu dùng lo ngại về việc tăng giá sữa nhập khẩu sẽ chuyển thành tăng giá thành sảnphẩm. Bên cạnh đó, dự đoán nguồn cung đường sẽ thiếu hụt vào năm 2010 sẽ ảnhhưởng nhiều đến biến động giá đường trên thế giới. Theo đó, KDC cần có những biệnpháp chủ động đối phó để đảm bảo nguồn nguyên vật liệu sản xuất và bình ổn giá vốn hàng bánNhững thống kê của Kinh Đô cho thấy tỷ trọng giá vốn có xu hướng tăng dần quacác năm đã tỷ lệ nghịch với sự tăng trưởng của lợi nhuận gộp. Nguyên nhân giá vốnhàng bán có xu hướng tăng là do giá nguyên vật liệu biến động khá mạnh trong thờigian qua, đặc biệt từ nửa cuối năm 2007 trở lại đây. Hi vọng về việc giá các nguyênliệu đầu vào cho sản xuất của Kinh Đô giảm trong tương lai là điều khó có thể xảy ra,theo đó, Kinh Đơ cần nghiên cứu chiến lược chuyển từ nhập khẩu các nguyên liệu sảnxuất từ nước ngoài sang lựa chọn những nhà cung cấp nội địa nhưng chất lượng vẫnđảm tỷ đồng21 lOMoARcPSD12114775Xét năm 2012-2013 Nhìn trên bảng biểu ta thấy từ năm 2005 đến 2006 lượnggiá vốn hàng bán và doanh thu thuần đều tăng. Năm 2012, giá vốn hàng bánchiếm doanh thu thuần, còn năm 2013 giá vốn hàng bán chiếm thu thuần, tăng khoảng cạnh đó ta cũng thấy tốc độ tăng của giá vốn hàng bán là tăng caohơn tốc độ tăng của doanh thu là Nhìn chung, lượng tăng này là khơngđáng kể và ngun nhân chính là do khoản dự phịng giảm giá hàng tồn kho tăngcao và giá nguyên vật liệu đầu vào tăng nhẹ.Có thể thấy qua 2 năm, giá vốn hàng bán của doanh nghiệp tuy có tăng songlượng tăng là không đáng kể và không ảnh hưởng nhiều đến tốc độ phát triểncủa doanh nghiệp. Điều này là nhờ vào nỗ lực trong việc chống làm phát củadoanh nghiệp. Ngoài ra với những mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp mà tỉ lệgiá vốn hàng bán trên doanh thu của công ty tương đối ổn định. Điều này gópphần khơng nhỏ vào việc tối đa hóa lợi nhuận của cơng năm 2013-2014 Giá vốn hàng bán tăng rõ rệt gần Theo công tyKinh Đô, nguyên nhân chủ yếu cho việc này là việc gia tăng các yếu tố nội địanhư chi phí nhân cơng, chi phí điện nước và tổng chi phí sản xuất. Tuy nhiênđiều này cũng không làm ảnh hưởng quá nhiều đến giá thành, vì vậy doanh thucủa cơng ty vẫn tăng trưởng khá tốt. Mặc dù giá vốn hàng bán tăng, nhưng tỷ lệgiá vốn hàng bán trên doanh thu lại giảm đi đáng kể từ vào năm 20122013 xuống chỉ cịn Điều này chứng tỏ cơng ty đã có những nỗ lực rấtlớn để giảm thiểu chi phí và tăng khả năng sinh lợi lên cho cơng phí tài chínhBảng 2 Chi phí tài chính 2007-200822Downloaded by Vu Vu lOMoARcPSD12114775Những con số trên cho thấy chi phí tài chính tăng rất mạnh lên 711% – vào năm2008 đã góp phần làm cho lợi nhuận của KDC giảm mạnh so với năm 2007. Nguyênnhân chính là do khoản chi phí dự phòng giảm giá đầu tư tăng từ 4 tỷ năm 2007 lên244 tỷ năm tiền vay là khoản mục đóng góp lớn thứ hai vào chi phí tài chính với tốc độ tănglà 173% năm 2008. Năm 2008, KDC phải vay thêm 242 tỷ đồng trong đó khoản vaydài hạn chiếm 19%, còn lại là vay ngắn hạn. Điều này cho thấy hoạt động sản xuấtkinh doanh chưa tạo ra đủ dịng tiền để có thể trang trải nhu cầu vốn lưu động nêncông ty phải sử dụng vốn vay để bù đắp sự thiếu hụt này. Giá trị tuyệt đối của cáckhoản vay tăng cùng với khoản lãi suất cho các khoản vay ngắn hạn khá cao dao độngtrong mức từ - đã làm cho tổng lãi vay tăng từ 30 tỷ năm 2007 lên 52tỷ năm phí bán hàngChi phí bán hàng của KDC gồm các khoản trả hoa hồng cho các nhà phân phối, đại lýbán hàng, những người thanh toán trước tiền hàng và có doanh thu bán hàng cao, chiphí phát triển thương hiệu. Chi phí này trung bình thường chiếm 8-9% doanh thu. Năm2008, chi phí bán hàng là 133 tỷ, chiếm tổng doanh thu. Chi phí bán hàng có xuhướng tăng giai đoạn 2006-2008 từ doanh thu năm 2006, doanh thu năm2007 và doanh thu năm 2008. Qua trao đổi với doanh nghiệp, sở dĩ chi phí bánhàng tăng do doanh nghiệp tăng chi phí đầu tư cho hoạt động phát triển thương hiệu vàkhoản trả hoa hồng cho các đại lý phân phối cũng gia tăng cùng với việc mở rộng hệthống phân phối. So với các doanh nghiệp cùng ngành, mức chi phí bán hàng củaKDC là hợp đoạn 2012-2013 chi phí bán hàng của doanh nghiệp có tăng, tuy nhiên tốcđộ tăng này không bằng tốc độ tăng của doanh thu. Cụ thể là tốc độ tăng của chiphí bán hàng là còn tốc độ tăng doanh thu là Chính vì vậy năm2012, chi phí bán hàng chiếm doanh thu, cịn năm 2006 chi phí bán hàngcủa doanh nghiệp chiếm Tuy nhiên chi phí bán hàng và marketingtrong năm 2013 lại tăng 4% so với năm 2012. Điều này chủ yếu là do chi phí độtbiến của các hoạt động nhân dịp kỷ niệm 20 năm ngày thành lập cơng đoạn 2013-2014 chi phí bán hàng của doanh nghiệp tăng vọt, tăng gần tốc độ tăng doanh thu. Tuy nhiên chênh lệch giữa tỷ lệ chi phí bán hàng vàdoanh thu vẫn khơng đáng kể. Cơng ty vẫn kiểm sốt tương đối tốt về chi phítrong thời kỳ kinh tế suy thối như hiện nay. Chi phí bán hàng và marketing so với năm ngoái nguyên nhân chủ yếu đến từ việc tăng chi phí cho cơ sởhạ tầng và cho các hoạt động khuyến mãi bán hàng để tăng doanh số cho cácmặt hàng chủ lực. Mặc dù chi phí quảng cáo được kiểm sốt tốt và cắt giảmnhưng vẫn khơng đủ bù đắp cho việc tăng 2 chi phí trên. Nhìn chung, chi phíbán hàng vẫn biến động trong giới hạn cho phép, không gây ảnh hưởng quánhiều tới giá thành và doanh phí quản lý doanh nghiệp23Downloaded by Vu Vu lOMoARcPSD12114775Chi phí quản lý doanh nghiệp của Kinh Đơ duy trì ở mức 6-8% doanh thu. Chi phíquản lý doanh nghiệp của Kinh Đô tăng mạnh từ 72 tỷ năm 2007 lên 121 tỷ năm 2008,nguyên nhân là do năm 2008 Kinh Đô đưa vào hoạt động nhà máy Kinh Đơ BìnhDương với hơn cơng nhân viên. Từ những năm sau khi nhà máy này đi vào hoạtđộng ổn định, chi phí quản lý doanh nghiệp sẽ duy trì khoảng 6-7% doanh thu. Theođánh giá của chúng tôi, ngoại trừ khoản đột biến trong chi phí tài chính năm 2008, cơcấu chi phí của Kinh Đơ gần như khơng có điểm gì gây ra quan ngại lớn cho các nhàđầu tư. Các chi phí vẫn nằm trong tầm kiểm sốt của doanh nghiệp, tuy nhiên, chúngtơi tin rằng, Kinh Đơ sẽ có thêm nhiều kinh nghiệm cho mình trong việc hạn chếnhững khoản đột biến như đã xảy ra trong năm 2008 vừa phí quản lý doanh nghiệp của Kinh Đô năm 2013 cũng tăng và cụ thể làtăng gần 15,5% so với năm 2012. Đây là mức tăng khá cao, chi phí quản lýdoanh nghiệp năm 2012 chiếm doanh thu, cịn năm 2013 thì Mức tăng này chủ yếu là vì các khoản nợ phải thu của cơng ty tăng lên,cũng như các chi phí cho việc tái cấu trúc cơ cấu ban lãnh đạo và tái cấu trúcthương năm 2014, tuy chi phí quản lý doanh nghiệp vẫn tăng lên và tăng nhanhhơn tốc độ tăng trưởng doanh thu, nhưng tỷ lệ chi phí quản lý trên doanh thu lạigiảm xuống. Chi phí này tăng lên chủ yếu là vì chính sách tăng lương cơ bảncho nhân công trong công ty. Nhưng không vì thế mà giá thành sản phẩm tănglên hay lợi nhuận ít đi. Cơng ty đã quản lý khá tốt dịng tiền của mình cho chiphí này.Nhìn chung qua 3 năm, giá vốn hàng bán cũng như chi phí bán hàng, chiphí quản lý doanh nghiệp của cơng ty tăng. Song những mức tăng này đềukhông cao đồng thời khá hợp lý. Công ty kinh đô đã quản lý khá tốt các chi phínày và nên tiếp tục duy trì phát huy nhằm tăng cao lợi nhuận cho công Phân tích hiệu quả sử dụng chi tiêu này phản ánh cứ một đồng chi phí mang lại bao nhiêu đồng doanh tích hiệu quả sử dụng chi phí chúng ta sẽ thấy được q trình quản lý chiphí của doanh nghiệp có hiệu quả khơng. Từ đó rút ra nguyên nhân tại hình thực tế của doanh nghiệp qua 3 nămTheo bảng trên ta thấy, hiệu suất sử dụng chi phí của doanh nghiệp năm 2012là 2,98% tức là cứ 1 đồng chi phí mang lại 2,98 đồng doanh thu, còn năm 2013là 3,1% tức là cứ 1 đồng chi phí mang lại đồng doanh gia tăng nàyđến từ hiệu quả marketing của doanh nghiệp. Với việc tăng chi phí bán hàng vàmarketing, cơng ty đã có thể quảng bá rộng rãi hơn sản phẩm của mình, thu hútđược người tiêu dùng. Ngồi ra, 1 nguyên nhân nữa là công ty đã giảm đi đáng24Downloaded by Vu Vu lOMoARcPSD12114775kể chi phí tài chính từ 190 tỷ năm 2012 xuống còn 73 tỷ năm 2013 điều nàyđến từ chi phí lãi vay trung bình đã giảm từ 8% 2012 xuống cịn 6% trong2013. Nhìn chung, hiệu quả sử dụng chi phí của doanh nghiệp như trên là năm 2014, hiệu quả sử dụng chi phí của doanh nghiệp lại giảm đi, 1đồng chí phí chỉ tạo ra được đồng doanh thu. Tuy nhiên điều này khơngphải chính yếu vì cơng ty quản lý chi phí khơng tốt chi phí khơng hề tăng qnhiều, ngược lại chi phí tài chính cịn được giảm thiểu chỉ cịn 26 tỷ tỏng năm2014. Nguyên nhân của việc này lại đến từ nhu cầu tiêu dùng của người thu nhập cơ bản đã tăng nhưng vẫn còn thấp, cộng với của cải hình thànhkhơng nhiều, sự tăng trưởng thực tế vẫn khơng có, điều này đã tác động tiêu cựcđến tâm lý tiêu dùng của người dân.Nếu không đánh giá tới việc nhu cầu của người dân làm ảnh hưởng đếndoanh thu của công ty mà chỉ xét về yếu tố quản lý chi phí, thì doanh nghiệp đãthực hiện rất tốt trong khâu này. Với tình hình lạm phát hiện nay, việc cơng ty cóthể xoay sở được một giá nguyên vật liệu đầu vào tương đối ổn định qua nhiềunăm đã là một việc rất tốt. Đặc biệt, công ty cũng đã có những nỗ lực nhằm làmgiảm chi phí như cơng ty thực hiện kiểm sốt chi phí bằng việc kiểm sốt qtrình sản xuất. Quy trình sản xuất của Kinh Đô được thiết lập cụ thể chặt chẽ vàđồng bộ, bảo đảm thực hiện công viện đúng ở mọi khấu ngay từ ban đầu để ngănngừa phát sinh các sai sót và hỏng hóc. Hàng tháng bộ phận kế toán quản trị vàgiá thành lập báo cáo kiểm sốt chi phí sản xuất, báo cáo này được chuyển quanhiều cấp khác nhau từ kế toán trưởng giám đốc tài chính và tổng giám đốc điềuhành. Vì vậy với việc thực hiện các nỗ lực này, chúng ta có thể tin rằng hiệu suấtsử dụng chi phí của doanh nghiệp sẽ tăng cao hơn khi tình hình kinh tế khả Phân tích ảnh hưởng của hoạt động tài chính đến tổng lợi nhuậnNgồi hoạt động kinh doanh chính theo chức năng, cơng ty cịn có những hoạtđộng tài chính với chi phí và thu nhập có liên quan. Việc phân tích này sẽ giúpcho ta đánh giá được sự ảnh hưởng của chúng vào tổng lợi nhuận của doanhnghiệp. Dựa vào bảng phân tích, chúng ta có thể thấy doanh thu từ hoạt động tàichính của cơng ty tăng đều qua các năm. Đặc biệt trong khi năm 2012, công typhải chịu lỗ từ hoạt động tài chính 57 tỷ đồng thì cơng ty dần có lãi và có lãi rấtcao tỷ đồng trong năm 2014. Điều này chứng tỏ cơng ty đã có một kế25Downloaded by Vu Vu Trích đoạn Đang tải.... xem toàn văn Thông tin tài liệu Ngày đăng 27/05/2022, 0954 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 3 PHẦN 1 LÝ THUYẾT NGUỒN LỰC 4 1 1 Khái niệm nguồn lực 4 1 1 1 Nguồn lực doanh nghiệp 4 1 1 2 Lợi thế cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh bền vững 4 1 2 Giả thiết của lý thuyết 5 1 3 Nội dung cơ bản của lý thuyết nguồn lực 6 1 3 1 Nguồn lực có giá trị V 6 1 3 2 Nguồn lực hiếm R 6 1 3 3 Nguồn lực không thể bắt chước hoàn toàn I 7 1 3 4 Nguồn lực không thể thay thế 8 1 4 Ứng dụng lý thuyết nguồn lực 10 PHẦN 2 ỨNG DỤNG LÝ THUYẾT NGUỒN LỰC TRONG VINAMLIK 11 2 1 Khái quát về doa. ... Nội dung lý thuyết nguồn lực Trên sở giả thuyết trên, trường phái quản trị dựa nguồn lực xây dựng mối quan hệ quan trọng nguồn lực lợi cạnh tranh lợi cạnh tranh bền vững doanh nghiệp Lý thuyết. .. dụng lý thuyết nguồn lực Khung lý thuyết nguồn lực áp dụng phân tích khả tạo lợi cạnh tranh bền vững nhóm nguồn lực Dưới ứng dụng khung lý thuyết danh tiếng doanh nghiệp Danh tiếng Danh tiếng doanh. .. thống quy trình quản lý chuyên nghiệp vận hành đội ngũ nhà quản lý có lực kinh nghiệm chứng minh thơng qua kết hoạt động kinh doanh bền vững cơng ty Đội ngũ bán hàng có nhiều kinh nghiệm Thiết - Xem thêm -Xem thêm tiểu luận lý thuyết quản trị kinh doanh, KẾ HOẠCH KINH DOANH Giáo viên hướng dẫn Thầy Phạm Xuân Thu Nhóm 2 1 Lê Văn Hảo 2 Nguyễn Lê Thị Xuân Hạnh 3 Nguyễn Mạnh Hùng 4 Lại Thị Lê Mai 5 Đoàn Ngọc Minh MỤC LỤC 1 Đối tượng kinh doanh 2 Mục tiêu Mục tiêu ngắn hạn. Mục tiêu dài hạn. 3 Chi tiết sản phẩm. 4 Thị trường Thị trường mục tiêu. Khách hàng mục tiêu. 5 Logo. 6 Xác định khu vực kinh doanh. 7 Địa chỉ. 8 Bố trí mặt bằng. 9 Nguồn nguyên liệu. 10 Nhân công. 11 Chi phí. Chi phí ban đầu. Chi phí định phí. Chi phí biến phí. 12 Xúc tiến thương mại. Đề tài Ý tưởng kinh doanh của 1 bạn trong nhóm. 1. Loại hình kinh doanh Quán ăn. Lý do lựa chọn  Mong muốn mang đến những sản phẩm đậm chất vùng cảng Hải Phòng đến với khách hàng tại Sài Gòn. Với những món ăn đặc sản riêng biệt và những công thức cổ truyền. - Với đời sống ngày càng phát triển, nhu cầu của con người ngày càng thay đổi và ngày một nâng cao hơn. Do đó, trước kia người dân chỉ cần ăn no mặc ấm thì ngày nay quan điểm đó đã được thay đổi bằng phương châm “ăn ngon mặc đẹp”. - Nắm bắt được xu hướng thưởng thức món ăn ngày một thay đổi của người dân và nhằm đáp ứng nhu cầu của họ, chúng tôi lựa chọn sản phẩm kinh doanh là quán ăn! Với các món ăn đặc trưng của nhiều vùng miền Hũ tiếu Mựcđặc sản miền Tây, Bánh đa cua, Bún tôm hải sảnđặc sản thành phố Hải Phòng mang về khu vực miền Nam Chí Minh nhằm mang lại nhiều sự lựa chọn cho người tiêu dùng cũng như giúp mọi người thưởng thức được nhiều hương vị các món ăn ngon của đất nước mình, đồng thời qua đó giới thiệu sản phẩm đặc sản của địa phương đến vùng đất mới! - Với nguồn hải sản và rau củ dồi dào, quán ăn đảm bảo cung cấp tới người dân món ăn có nguồn xứ từ thực phẩm sạch, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và giàu chất dinh dưỡng kết hợp cùng phong cách phục vụ chuyên nghiệp mang lại sự thoải mái và bữa ăn ngon miệng nhất cho khách hàng. 2. Chi tiết sản phẩm  Với nguồn hải sản phong phú, tươi sống tôm, mực, cua được chế biến sạch sẽ, đảm bảo. Chế biến ra 3 món ăn của quán - Hủ tiếu hải sản Một món ăn đăc sản miền Tây với nguyên liệu chính là Hũ tiếu, nước lèo từ xương ống, mực tươi cắt thành khoanh, 2 con tôm tươi, 2 trái trứng cút, 1 thịt viên nấm hương, và một chút hành ngò, rau thơm và rau sống hấp dẫn người ăn hơn. Món hũ tiếu mực này là một món ăn khác hẳn các món hũ tiếu khác bởi tô hũ tiếu nóng hổi, khói bốc nghi ngút kéo theo mùi thơm của mực lan tỏa khiến bất cứ ai cũng có thể bị cuốn hút.  Tôm tươi  Mực ống loại 20 – 25 con / 1kg  Trứng cút mỗi tô 2 quả  Thịt viên nấm hương  Nước lèo từ xương ống  Hành, ngò - Bánh đa cua Đây là một món ăn đặc sản của người Hải Phòng với tính chất canh cua ăn rất mát cực kì thích hợp với không khí nóng nực của sài gòn. Nguyên liệu chính cua, nước dùng, chả cá, chả lụa, chả lá lốt,bánh đa, rau thơm. Điều đặc biệt hấp dẫn khách hàng là vị ngọt của nước dùng và vị béo của trứng cua đã trưng với mỡ!       Cua Chả cá Chả lụa Chả lá lốt Bánh đa Rau thơm - Bún tôm hải sản Đây cũng là một món ăn đặc sản của người Hải Phòng với nguyên liệu chủ đạo là Bún, nước lèo và tôm, nhân thịt, nấm hương cùng các rau ăn kèm. Bên cạnh bánh đa cua và bún cá. Món bún tôm có vị ngọt từ nước dùng tôm và xương hầm, không chỉ ngon mà còn rất bắt mắt với sắc đỏ cà chua, sắc xanh của rau gia vị và đỏ của tôm. Tô bún nóng hổi thơm ngon với nước dùng ngọt vị tôm cùng những cọng rau cần giòn mát chắc chắn sẽ làm hài lòng các thành viên trong gia đình bạn vào ngày nghỉ cuối tuần  Tôm  Bún  Nhân thịt  Nấm hương 3. Mục tiêu Mục tiêu ngắn hạn - Xây dựng 1 cửa hàng bán các loại thực phẩm đặc sản Hải Phòng và món hủ tiếu mực đặc trưng thương hiệu “Ông già Cali”đặc sản Miền Tây. - Tạo ra hệ thống quán ăn độc quyền. Có sự mới mẻ, riêng biệt - Thu hồi vốn. Mục tiêu dài hạn - Mở rộng kinh doanh và mở thêm một chi nhánh ở khu vực Quận 1 và nhiều chi nhánh nữa. - Mở rộng quảng bá thương hiệu. - Trở thành một quán ăn nổi tiếng với mục đích mang đến cho khách hàng những món ăn ngon, bổ, giá cả hợp lý, giá trị dinh dưỡng cao, chế biến hợp vệ sinh, an toàn thực phẩm. 4. Xác định khu vực kinh doanh - Cửa hàng ở quận trung tâm thành phố nằm trong khu dân cư đông đúc, đối diện là chợ Tân Định, bệnh viện Quận 1. Gần trường cấp 3, cấp 1, trường cao đẳng du lịch, các hệ thống ngân hàng trên đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa Địa chỉ - 22, Trần Quốc Toản, Phường 8, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh. 5. Thị trường Thị trường tiềm năng - Cửa hàng mở cửa từ 6h – 14h và 16h – 22h - Nhằm phục vụ khách hàng nhanh chóng, tiện lợi - Cửa hàng ở quận trung tâm thành phố nằm trong khu dân cư đông đúc, đối diện là chợ Tân Định, bệnh viện Quận 1. Gần trường cấp 3, cấp 1, trường cao đẳng du lịch, các hệ thống ngân hàng trên đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa. Khách hàng tiềm năng - Nhân viên văn phòng Có thu nhập từ 4,5 triệu/tháng Theo khảo sát của nhóm, với vị trí tiềm năng nằm gần nhiều công ty, doanh nghiệp. Ở đây có một lượng lớn khách là nhân viên văn phòng. Vào buổi sáng họ chưa ăn sáng hay buổi trưa nhạt miệng hoặc có thể buổi chiều đi làm vè họ đều có thể ghé qua cửa hàng thưởng thức một tô hũ tiếu, bánh đa cua, bún tôm hải sản tùy theo sự lựa chọn của họ để ấm và no bụng trước khi bắt đầu công việc, hay quay trở về nhà nghỉ ngơi đều rất phù hợp. - Hộ gia đình Vì quá bận rộn nên không thể chuẩn bị một bữa ăn đảm bảo cho đảm bảo cho gia đình, quán ăn đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, cung cấp đầy đủ các chất dinh dưỡng là một sự lựa chọn hoàn hảo cho các bà nội trợ. Buổi sáng các bậc phụ huynh có thể chở con ghé qua quán ăn để thưởng thức một bũa ăn sáng trọn vẹn cùng những đứa con của mình. Cũng có thể sau giờ tan học, các bà mẹ sẽ cho con mình qua ăn một tô théo ý để lấy sức tiếp tục những ca học tiếp theo hoặc về nhà nghỉ ngơi. Cùng gia đình đi ăn chơi, ăn đêm. Đây đều là những sự lựa chọn hoàn hảo cho họ. - Sinh viên, học sinh ở các trường xung quanh Họ có thể không ghé qua thường xuyên như 2 khách hàng trên nhưng lượng sinh viên, học sinh vào quán thưởng thức món ăn vẫn đảm bảo là một khách hàng tiềm năng. Vì vị thế quán ngay gần các trường đại học và trường trung học, tiểu học thay vì ăn những món ăn khô khan họ có thể thay đổi khẩu vị và ăn những món ăn của quán nhằm đảm bảo có đủ sức khỏe cho những buổi học tiếp theo. 6. Logo. - Logo chữ đỏ trên nền trắng với chữ nổi bắt mắt. Hình con mực tươi đang bơi tạo nên sự thiện cảm, hấp dẫn trong suy nghĩ người tiêu dùng. 7. Bố trí mặt bằng bản vẽ kèm theo - Hình thức kinh doanh Quán ăn - Quy mô trung bình và thiết kế đẹp mắt 8. Nguồn nguyên liệu - Mua hàng hải sản Hải sản được đánh bắt tươi sống được các thương lái tập kết và sơ chế tại chợ Đầu Mối hải sản Bình Điền. Được giao đến cửa hàng vào lúc 5h30 sáng hằng ngày. Số lượng được thu ngân báo cho thương lái từ 9h30 tối hôm trước. - Nguồn rau, củ, quả từ chợ đầu mối nông sản Hóc Môn và cũng được đưa đến cửa hàng từ 5h30 sáng. Số lượng cũng do thu ngân báo từ hôm trước. - Nước lọc được kí hợp đồng với công ty Tribeco theo đơn đặt hàng hằng tháng. - Nước ngọt đặt hàng ở đại lý gần cửa hàng. 9. Nhân sự Quản lí Đầu Thu Phục Phục Bảo Bếp Ngân Vụ Vụ vệ Bàn Kèm 1 đầu bếp 1 giữ xe 1 phục vụ bàn 1 phục vụ rau, các phụ gia và nước theo yêu cầu của khách. 1 quản lý + thu ngân  Quán kinh doanh thuận lợi thì 3 tháng sẽ tăng lương cho nhân viên 1 lần. - BẢNG PHÂN CÔNG NHÂN SỰ STT Bộ phận Số lượng Nhiệm vụ Yêu cầu phải biết tất cả mọi công việc, quan sát từng vị trí, đôn đốc, nhắc nhở, quản lý sổ sách thu chi, thu tiền, kiểm tra hóa đơn, phụ giúp các vị trí vào lúc khách đông, mua nguyên vật liệu cho cửa hàng, kiểm tra sổ sách thu chi, báo cáo tình hình kinh doanh cho chủ cửa hàng Chuẩn bị nguyên vật liệu vào mỗi buổi sáng sớm, sắp xếp lau dọn nơi chế biến sạch sẽ, gọn gàng, đón khách, chế biến ngon theo đúng đơn hàng , phụ giúp phục vụ việc vặt trong lúc rảnh rỗi Ghi đơn hàng, hướng dẫn khách đến bàn ngồi, phục vụ ân cần chu đáo với thái độ niềm nở, bê món ăn vào cho khách, lau dọn bàn ghế khi khách ra về, rửa tô chén. 1 Quản lý + thu ngân 1 2 Đầu bếp 1 3 Phục vụ chính 1 4 Phục vụ phụ 1 Lau dọn nhà cửa, vệ sinh wc, làm rau, phụ giúp phục vụ chính và bếp làm công việc 1 Trông xe, bảo đảm an toàn khu vực bên ngoài cửa hàng, dắt xe, xếp xe cho khách, phụ giúp bê biển, xe đẩy vào mỗi buổi sáng giúp bếp. Niềm nở nhiệt tình tươi cười chào đón khách . 5 Bảo vệ 10. Chi phí Chi phí ban đầu STT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 Chi phí Đăng ký giấy phép kinh doanh Chi phí đặt cọc mặt bằng Biển hiệu Biển vẫy Cửa kính mặt kính cường lực Bàn Ghế Quầy bếp nấu bên ngoài Quầy để đồ bên ngoài Bếp ngoài Cây cảnh Máy lạnh Quầy rau, nước ngọt Tủ lạnh Đồ dung kinh doanh chén, đũa, bát, ly, nồi, chảo, các dụng cụ làm bếp… Quầy thu ngân Tổng cộng Chi phí định phí Số lượng 1 Đơn giá Số Tiền 3 tháng 1 1 1 10 50 1 1 1 1 3 1 3 Tùy từng mặt hàng 1 STT 1 2 3 4 5 6 7 Chi phí Tiền điện Tiền nước Wifi Rác vệ sinh Ga Than Dung dịch vệ sinh các loại nước lau sàn, rửa chén… Số lượng 1 tháng Đơn giá Số tiền 1 tháng 1 tháng 1 tháng 1 tháng 1 tháng 1 tháng 8 Lương nhân viên 5 nhân viên/tháng 9 Lương thành viên sáng lập 3 nhân viên/tháng Tổng cộng Chi phí biến phí STT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Chi phí Tôm Mực Thịt Trứng Rau Nước ngọt Phục vụ mang về bát,đũa,thìa nhựa Nước đá Phát sinh thêm Tổng cộng - Giá thành 1 tô thành phẩm o Hủ tiếu mực o Bánh đa cua o Bún tôm Số lượng 1 tháng 1 tháng 1 tháng 1 tháng 1 tháng 1 tháng Số tiền 1 tháng 1 tháng 1 tháng Bảng chi phí 24 tháng đơn vị triệu đồng. Tháng 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Doanh thu 0 120 168 216 264 324 324 312 300 288 360 360 336 336 360 288 180 204 228 324 312 264 300 312 300 Biến phí 0 73 102 131 160 197 197 189 182 175 218 218 204 204 218 175 109 124 138 197 189 160 182 189 182 Định phí 0 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 69 Tổng chi phí 140 142 171 200 229 266 266 258 251 244 287 287 273 273 287 244 178 193 207 266 258 229 251 258 251 Lợi nhuận -140 -22 -3 16 35 58 58 54 49 44 73 73 63 63 73 44 2 11 21 58 54 35 49 54 49 Nhóm mượn tiền của gia đình và lợi nhuận sau 24 tháng Tháng Lợi nhuận 0 -140 1 -22 2 -3 3 16 4 35 5 58 6 58 7 54 8 49 9 44 10 73 11 73 12 63 13 63 14 73 15 44 16 2 17 11 18 21 19 58 20 54 21 35 22 49 23 54 24 49 IRR 19% Chỉ số Mượn của gia đình Vay Ngân hàng 19% 15% 24% $ $ Nhóm bắt đầu thu được lợi nhuận từ tháng thứ 11. Tháng 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Lợi nhuận -140 -22 -3 16 35 58 58 54 49 44 73 73 63 63 73 44 2 11 21 58 54 35 49 54 49 IRR 19% Chỉ số Mượn của gia đình Vay Ngân hàng 15% 24% $ $ Hoàn vốn tháng 11 $ Nguồn kinh phí được vay mượn từ bạn bè, người thân với mức lãi suất là 15%. Nhóm đồng ý với mức lợi nhuận là 19% và thu lợi nhuận từ tháng thứ 11. 11. Xúc tiến thương mại. - Kế hoạch khai trương trong 3 ngày  Phát tờ rơi trong bán kính 2km.  Thuê Mascot mặc đồ bông hình con mực và chào hàng trước cửa hàng và phát tờ rơi, kẹo miễn phí.  Giảm giá 20% trên tổng tiền hóa đơn.  Khuyến mãi miễn phí Khăn lạnh và trà đá.  Tặng bong bóng cho khách hàng nhỏ tuổi. - Quảng cáo dài hạn.  Tờ rơi phát theo đợt.  In card màu gửi khách hàng đến ăn tại cửa hàng cũng như mua mang về  Quảng cáo trên các trang mạng xã hội.  Lập Fage trên trang mạng Facebook và quảng cáo trên mạng.  Thành lập trang web và cập nhập thông tin thường xuyên.  Miễn phí trái cây Dưa hấu và củ đậu tươi.  Mỗi tuần sẽ có 1 món giảm giá 20%.  Đặt Standy về món ăn và các nội dung khuyến mãi.  Hàng tháng cho in 5000 tờ rơi phát xung quanh khu vực cửa hàng bán kính 3 km. Địa điểm là những ngã 3 , ngã 4 , cổng trường học , bệnh viện , ngân hàng - Treo “biển vẫy” tầm nhìn dễ. - Treo đèn bắt mắt vào các dịp lễ. - Trang trí không khí và phong cách của quán theo các ngày lễ, tết của năm. - In địa chỉ quán và lời cảm ơn trên khăn uớt.  Cửa hàng lấy tiêu chí làm hài lòng , thuận lợi , đáp ứng đầy đủ những yêu cầu khách hàng đưa ra .

tiểu thuyết kinh doanh